Services et caractéristiques du magasin O'Reilly Pièces d'Auto

Services en magasin chez O'Reilly Pièces d'Auto

Lecture gratuite du voyant du moteur

Test gratuit des batteries

Test gratuit d’alternateur et de démarreur

Installation gratuite d’essuie-glaces

Installation gratuite d’ampoules électriques

Programme de prêt d’outils

Recyclage gratuit d’huile, de liquides et de batteries

Services gratuits en magasin chez O'Reilly Pièces d'Auto

« M’a aidé à diagnostiquer gratuitement et en quelques minutes le problème lié au voyant « check engine ». Une aide précieuse ! »

– The Balhoffs

Lecture gratuite du voyant du moteur

Si votre voyant « Check Engine » est allumé, les professionnels des pièces détachées chez O’Reilly peuvent lire les codes d’erreur de votre véhicule afin de vous aider à diagnostiquer les problèmes potentiels et vous orienter vers une solution de réparation possible. Nos professionnels des pièces détachées disposent de l’équipement adéquat pour lire les codes OBD-II sur tout véhicule de tourisme de 1996 ou plus récent, et peuvent même vous fournir une liste des problèmes connus susceptibles de provoquer le ou les codes que vous rencontrez. Trouvez un magasin O’Reilly Auto Parts près de chez vous pour faire diagnostiquer les codes de votre voyant moteur à l’aide des lecteurs de codes VeriScan, et faites confiance à nos professionnels des pièces détachées pour vous aider à trouver les pièces adéquates afin d’effectuer les réparations nécessaires pour restaurer les performances de votre véhicule.

En savoir plus sur le test gratuit du témoin d’anomalie du moteur (Check Engine)

« Très serviable et professionnel concernant le test de batterie et les problèmes potentiels de mon véhicule. Excellent service à la clientèle. »

– Tracy

Test et installation gratuits de batteries

Vous n’êtes pas sûr que votre batterie fonctionne de manière optimale ? Il vous suffit de vous rendre dans un magasin O’Reilly Auto Parts près de chez vous ou d’apporter votre batterie pour un test et une recharge gratuits. Ce service est disponible pour la plupart des batteries marines, de moto et de VTT, de poids lourds, AGM, de jardinage et d’automobile. Nos professionnels des pièces détachées utiliseront un testeur de batterie de voiture pour tester votre batterie sur le véhicule ou hors du véhicule et vous aideront à déterminer si votre batterie de voiture doit être remplacée ou rechargée, ou si une autre pièce de votre système de charge ou de démarrage est défectueuse. Si vous avez besoin d’une batterie de remplacement, nos professionnels des pièces détachées peuvent vous aider à trouver celle qui convient à votre véhicule et installeront même gratuitement* de nouvelles batteries dans de nombreux véhicules.

En savoir plus sur les tests gratuits de batterie

*Certaines batteries de véhicules peuvent ne pas être réparables dans les magasins O’Reilly en raison de compartiments difficiles d’accès ou d’exigences techniques spécifiques pour leur remplacement. Si la batterie de votre véhicule est inaccessible, nécessite un démontage important pour y accéder, ou si le fabricant exige un économiseur de batterie ou une réinitialisation du système lors de l’installation, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de notre service d’installation sur place.

« Ils avaient les pièces dont nous avions besoin sans avoir à les commander et ont testé notre démarreur sans problème. Personnel formidable. »

– Amana Standifer

Test gratuit d’alternateur et de démarreur

O’Reilly Auto Parts dispose de l’équipement et du savoir-faire nécessaires pour tester les alternateurs et les démarreurs, et peut vous fournir rapidement et gratuitement des informations qui vous aideront à déterminer l’état de votre système de démarrage et de charge. Que ce soit sur le véhicule ou hors du véhicule, nous pouvons tester l’état de votre démarreur ou de votre alternateur afin de vous aider à diagnostiquer tout problème potentiel et à trouver les pièces appropriées pour effectuer les réparations nécessaires. Si votre voiture ne démarre pas ou ne se recharge pas et que vous devez vérifier l’état d’un démarreur ou d’un alternateur qui a déjà été retiré du véhicule, apportez cette pièce à votre magasin O’Reilly Auto Parts local pour la faire tester en magasin à l’aide de nos testeurs de banc. Trouvez un magasin O’Reilly Auto Parts près de chez vous et renseignez-vous sur les tests gratuits d’alternateurs et de démarreurs afin de garantir le bon fonctionnement de votre véhicule.

En savoir plus sur les tests gratuits du démarreur et de l’alternateur

« Ils ont trouvé et installé le bon balai d’essuie-glace pour moi – excellent service à la clientèle. »

– Angie Nelson

« Service rapide et efficace. J’ai acheté une ampoule et elle a été installée en moins de 5 minutes !* »

– Darius Whitley

*Le temps d’installation des ampoules peut varier.

Installation gratuite des balais d'essuie-glace et des ampoules

O’Reilly est là pour répondre à tous les besoins de votre voiture et s’efforce de vous aider à conduire en toute sécurité. Parmi les composants de sécurité les plus importants de votre véhicule, on trouve les ampoules des phares, les ampoules des feux arrière et les essuie-glaces. Si vous remarquez des traces, des ratés ou des fissures sur vos balais d’essuie-glace, ou si vos ampoules clignotent, sont faibles ou grillées, rendez-vous dans n’importe quel magasin O’Reilly pour acheter un jeu de balais d’essuie-glace neufs ou les ampoules de rechange appropriées. Lorsque vous achetez vos balais et vos ampoules chez nous, nos professionnels des pièces détachées peuvent souvent vous offrir l’installation gratuite* ! Choisissez la meilleure paire de balais d’essuie-glace ou de feux extérieurs pour votre véhicule et laissez-nous nous occuper du reste. Nos professionnels des pièces détachées sont experts dans l’installation d’ampoules de phares et de feux arrière* et peuvent changer rapidement et facilement les balais d’essuie-glace pendant que vous attendez, sans frais supplémentaires.

En savoir plus sur l’installation gratuite des balais d’essuie-glace

En savoir plus sur l’installation gratuite d’ampoules électriques

*Certains véhicules peuvent être exemptés de l’installation gratuite des phares et des feux arrière en raison de l’accès difficile aux ampoules ou des ensembles d’éclairage qui nécessitent un démontage important. Si tel est le cas, votre véhicule pourrait ne pas être admissible à notre service d’installation sur place.

« J’ai apporté mon huile de tondeuse à gazon usagée pour la recycler. Cela ne m’a rien coûté et c’est excellent pour l’environnement. »

– Michael Sanders

Recyclage gratuit d'huile, de liquides et de batteries

Si vous avez des restes d’huile, d’autres liquides ou une batterie usagée, rendez-vous dans un magasin O’Reilly près de chez vous* pour profiter de notre service gratuit de recyclage des liquides et des batteries. Non seulement nos professionnels des pièces détachées peuvent recycler les batteries marines, d’entretien des pelouses, ménagères et de motos, mais vous pouvez également gagner une carte-cadeau O’Reilly Auto Parts d’une valeur de 10 $ pour toute batterie automobile non endommagée et non essentielle que vous recyclez ! O’Reilly Auto Parts peut également recycler l’huile pour engrenages, le liquide de transmission, l’huile moteur, le liquide de direction assistée et bien d’autres produits pour vous aider à effectuer vos réparations ou votre entretien régulier de manière durable.

En savoir plus sur le recyclage gratuit des fluides et des batteries

*Les lois environnementales peuvent varier selon les États et les villes. Dans certaines municipalités, certains magasins ne peuvent pas recycler l’huile ou les batteries. Il est préférable de contacter votre magasin O’Reilly Auto Parts local pour connaître les disponibilités et obtenir plus de détails.

« [Mauricio] m’a été d’une aide précieuse pour trouver la pièce dont j’avais besoin et s’est assuré que tout était en ordre avant mon départ. Il est bilingue, ce qui a rendu la communication très facile et agréable. »

– Clariza Melendez

Membres bilingues de l'équipe

Nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle, et nos professionnels des pièces détachées s’efforcent de vous offrir la meilleure expérience possible dans nos magasins. Pour atteindre cet objectif, nous disposons dans certains magasins d’employés bilingues qui sont ravis de vous aider, bien que les langues parlées puissent varier d’un magasin à l’autre. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service du secteur et sommes heureux de communiquer avec vous dans la langue qui vous convient le mieux, dans la mesure du possible.

Services payants du magasin O'Reilly Auto Parts

« Ils ont toujours ce dont j’ai besoin, et leur programme [Loaner Tool] me sauve la vie. »

– Brandon Robertson

Louez des outils et du matériel grâce à notre programme de prêt d'outils

Si votre réparation ou votre projet nécessite un outil à usage unique ou un équipement spécialisé, profitez du programme de prêt d’outils O’Reilly Auto Parts. Ce programme de location d’outils propose une gamme variée d’outils spécialisés pour l’entretien des suspensions, des moteurs, des freins, des systèmes de refroidissement et de climatisation. La plupart de ces outils sont disponibles dans presque tous nos magasins. Une caution équivalente à la valeur totale de l’outil loué est exigée lorsque vous venez chercher l’outil, et votre caution vous sera intégralement remboursée lorsque vous rendrez l’outil. Profitez de notre large sélection d’outils et d’équipements de prêt pour bien faire votre travail et économiser encore plus sur vos réparations.

Consultez les outils disponibles à la location dans le cadre du programme de prêt d’outils O’Reilly.